In diesem Vortrag wird die Bedeutung der Liefertreue sowohl aus der Perspektive des Kunden als auch der Lieferanten beleuchtet. Es wird gezeigt, wie Unternehmen ihre eigene Liefertreue verbessern und die Leistung ihrer Lieferanten bewerten können, um ihre Prozesse zu optimieren und Vertragsverhandlungen zu stärken. Anhand konkreter Methoden und KPIs wird erläutert, wie die Effizienz der Supply Chain nachhaltig gesteigert werden kann.

Erfahren Sie,

• Welche Verfahren und KPIs zur Bewertung und Verbesserung der eigenen Liefertreue eingesetzt werden können.
• Wie die Leistung von Lieferanten anhand von Qualitäts- und Service-Merkmalen bewertet und integriert wird.
• Wie die Ergebnisse der Lieferantenbewertung zur Prozessoptimierung und Implementierung unterstützender Prozesse genutzt werden können.